香港の美容について調査。
ホットペッパービューティーのようなアプリやポータルサイトが見つからなかったため、Google Chromeで香港の美容院について検索を行っていると、広告を出している美容院を発見。しかも、どうやら日本国内にも250店舗を有している「株式会社リビアス」という会社が運営しているらしく、日本語も通じるため、香港の美容業界事情を聞くことができるかもしれないと思い、この店舗に決定。
この地域はどうやら住宅街のようで、これまでに足を伸ばした中環や旺角とは違い、生活感が溢れる地域だった。
実際、この店舗の上も住宅となっており、また、店舗の前は公園のような広場となっていた。
店内はカット台が6つにシャンプー台が2つ。
スタッフは来店時は4人おり、日本の人はマネージャーだったようで、他の3人が外国の人だった。
飛び込みでのカット可能だったため、予約をしては行かなかったが、予約は電話でも可能とのこと。
受付時に予約表をちらっと見たが、行った時間が丁度空いており、そこ以外は予約でいっぱいのようだった。
そうなると、予約せずに入れたのは運が良かったが、予約したほうが確実ではあったので、本来ならそうするべきであった…。
どれぐらいの短さにするかと聞かれ、「香港スタイルで」と頼んだら、「マジのやつで行くと結構高い位置から1mmになりますよ？」と言われたので、日和ってしまい抑え気味にオーダー。1mmのところを6mmにしてもらう。
カットは日本人マネージャーの人が行ってくれたため、カット中に様々な話を聞くことができた。
・香港にはやはり、ホットペッパービューティーのようなポータルサイトやアプリはないようで、予約は店舗への電話や「WhatsApp」というメッセージアプリを利用し、店員に直接予約を依頼するという形らしい。
・ポータルサイトがないので、周知してもらうのに時間がかかるので、開店間もない頃は全く人が入らなかった。
・広告を行い、広告文の中に「24時間いつでもカット」や「カット無料」と入れ、実際にそれを行ったところ反響が出て、それ以降お客が増えたとのこと。
・「キーワードに追加した」「広告文に入れた」との発言があったため、Google広告の設定はマネージャー自らが行っていると思われる。(本社にWEB担当がいて逐一依頼している可能性も。)
・このお店の客の38%が日本人の模様。香港の人や香港で働く他の国の人が、大多数を占めるらしい。
・香港の美容師は免許がいらないため、非常に美容院の数が多い。客が多くて、すぐに対応できないときは近くの美容院を紹介することは当たり前の様子。
・日本のように美容学校があるわけではないので、香港の美容師は現場で経験を積んでスキルアップするのが当たり前。
・香港スタイル(サイドを刈り上げ、トップにボリュームを残す)が今、世界的にもブームらしい。(セールストークの可能性もあり)
・香港の会社は、社員でも個人事業主としての扱いが多いらしい。性格的に、他を出し抜こうという気持ちが強いらしく、個人事業主扱いした方が120%の力を引き出せると考える会社が多いとのこと。
以上のようなことをカットの最中に聞くことができた。
約30分ほどでカットとシャンプー、スタイリングが完了。
価格は日本円で約6,500円とメンズカットとしては日本より少し割高。ただし、スタイリストが香港人の場合は、350HK$と安くなる。これは、やはり香港の美容師は免許がいらないということが関係しているのだろうか。
| 店舗名 | REBEAUX |
| 地域 | 太古 |
| 最寄り駅 | 西湾河駅 |
| 交通手段 | バス |
| 費用 | 450HK$ |
| 住所 | 紅磡,紅磡灣中心,紅磡灣街,地鋪25號 |